Política de privacidad
En MisCaprishops, propiedad de Rocio Portillo, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita y realiza compras en nuestro sitio web www.miscaprishops.com, que opera utilizando la plataforma WooCommerce.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, y otros datos necesarios para procesar sus pedidos.
- Datos de Pago: Información necesaria para procesar pagos y prevenir el fraude. Nunca guardamos datos bancarios ni tarjetas de pago.
- Datos de Navegación: Información sobre el uso de nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y otras estadísticas de navegación anónimas.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Procesamiento de Pedidos: Para gestionar y entregar sus pedidos, así como para gestionar devoluciones y cambios.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle información sobre sus pedidos y proporcionarle asistencia al cliente.
- Marketing: Para enviarle promociones, ofertas y noticias relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre y cuando haya otorgado su consentimiento.
- Mejora del Servicio: Para mejorar nuestro sitio web y servicios, basándonos en el análisis de su uso del sitio.
3. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:
- Ejecución del Contrato: Para procesar y entregar sus pedidos.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
4. Compartición de Datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos proporcionan servicios de pago, transporte y envío, así como otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
5. Seguridad de los Datos
En MisCaprishops adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.
6. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales que tenemos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@miscaprishops.com o mediante correo postal a Avenida Andalucía nº 215 – 29680 Estepona – Málaga (España).
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, se le notificará a través de correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Rocio Portillo
Avenida Andalucía nº 215 – 29680 Estepona – Málaga (España)
Teléfono: (+34) 663 18 84 91
Correo electrónico: info@miscaprishops.com